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廈門(mén)網(wǎng)絡(luò)公司電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村 確山縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村 今天電商運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)是一樣的，都是需要把事情從頭到尾做好。實(shí)際上，電商運(yùn)營(yíng)也就是管理電商的工作。優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)管理者，必須將電商運(yùn)營(yíng)的框架和方向制定好，而且要把握好細(xì)節(jié)，因?yàn)榭蚣芤彩怯泻芏嗟募?xì)節(jié)構(gòu)成的。通俗來(lái)說(shuō)就是電商運(yùn)營(yíng)就是為電商制定戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術(shù)。

目前電商可以分為買(mǎi)賣(mài)模式和平臺(tái)模式，所謂買(mǎi)賣(mài)模式也就是自買(mǎi)自賣(mài)的自營(yíng)類(lèi)目，平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái)，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C.買(mǎi)賣(mài)模式需要的是效率，包括選品以及成本控制。

電商運(yùn)營(yíng)基本常識(shí)你都知道哪些？

選取適合的品類(lèi)切入，通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍，特點(diǎn)是要求平臺(tái)比較重，對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高，同時(shí)在流程的控制上能力也更強(qiáng)。

平臺(tái)模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式，淘寶通過(guò)廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平臺(tái)模式成敗的關(guān)鍵就在于流量，就像做商業(yè)地產(chǎn)，搭建起一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來(lái)，剩下的就是營(yíng)收。模式上比較輕。

電商運(yùn)營(yíng)基本常識(shí)你都知道哪些？

1、電商運(yùn)營(yíng)管理者應(yīng)該具備的能力

(1)學(xué)習(xí)能力。電商運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，這樣才能讓自己管理的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。

(2)分析能力。電商運(yùn)營(yíng)者要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，對(duì)市場(chǎng)分析，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這些都需要具有極強(qiáng)的分析能力。

(3)管理能力。沒(méi)有有效的管理，就算有好的團(tuán)隊(duì)也很難發(fā)揮出真正的價(jià)值。

(4)執(zhí)行能力。電商運(yùn)營(yíng)者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)的工作效率。

(5)決策能力。電商運(yùn)營(yíng)者的最終的決策完全可以改變一個(gè)店鋪的命運(yùn)，所以電商運(yùn)營(yíng)者必須要具備有優(yōu)秀的決策能力。

2、電商運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，電商運(yùn)營(yíng)要做的事，就是協(xié)調(diào)好客服、美工、推廣、庫(kù)房、售前售后等等的工作崗位。而運(yùn)營(yíng)體系包括有:

(1)產(chǎn)品

(2)消費(fèi)者

(3)流量(引流)

(4)轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)

(5)消費(fèi)者粘貼(營(yíng)銷(xiāo))

其中，產(chǎn)品和消費(fèi)者是電商運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)端點(diǎn)，而流量、轉(zhuǎn)化和消費(fèi)者粘貼性是電商運(yùn)營(yíng)的三個(gè)要素。也就是說(shuō)電商運(yùn)營(yíng)是用來(lái)解決從上游產(chǎn)品到下游消費(fèi)者之間的流程線，而要保證這條流程線運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，就要解決前期流量、中期轉(zhuǎn)化以及后期的消費(fèi)者粘貼性這三個(gè)要素方面的問(wèn)題。

3、電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要注意的事項(xiàng)

(1)分析、整理市場(chǎng)的需求。對(duì)一家公司的管理者來(lái)說(shuō)，最重要的就是要了解市場(chǎng)需求，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上面提出相應(yīng)的改善建議和方案，并且對(duì)這些建議和方案進(jìn)行討論、分析，以最終確定它們是否可行。另外在必要的時(shí)候，電商公司的管理者還應(yīng)該進(jìn)行一些調(diào)查取證以及分析統(tǒng)計(jì)，然后綜合評(píng)出這些建議和方案的可行性。

(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃。營(yíng)銷(xiāo)策劃包括前期的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、編輯策劃文案，說(shuō)明業(yè)務(wù)流程內(nèi)容等等。通常來(lái)說(shuō)，策劃是運(yùn)營(yíng)前期的關(guān)鍵因素，因?yàn)橹挥胁邉澓镁唧w的營(yíng)銷(xiāo)方案，最終才可能會(huì)有很好的結(jié)果，而且前期的策劃還會(huì)涉及很多線上、線下的市場(chǎng)因素，我們需要按照實(shí)際的需求來(lái)進(jìn)行非常有效的規(guī)劃。比如產(chǎn)品的標(biāo)題和內(nèi)容要怎么展示，功能鍵該如何擺放，框架如何，排版怎么排，文案怎么寫(xiě)，色彩怎么搭配，以及文字、廣告等方面如何展示，都需要我們進(jìn)行合理的規(guī)劃。

(3)做好每個(gè)崗位的溝通、協(xié)調(diào)工作。管理者的角色應(yīng)該更多的體現(xiàn)在這一方面。所

電商運(yùn)營(yíng)基本常識(shí)你都知道哪些？

以運(yùn)營(yíng)總監(jiān)要了解電商的整個(gè)崗位的運(yùn)營(yíng)情況，那么他的知識(shí)面相對(duì)來(lái)說(shuō)也是要比較全面的。另外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)還要負(fù)責(zé)和店長(zhǎng)、庫(kù)房管理、設(shè)計(jì)、策劃等等人員的溝通、協(xié)調(diào)工作。